解碼器它是和編碼器相對來說的，編碼器是將輸入的信號轉換成具體的數字信號信息，而解碼器則是將其從編碼還原成原來的器件。解碼器使用的過程中可能會出現這樣或那樣的問題，下面我們就來逐一分析。
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故障一：解碼器碼轉燈不閃
解決方案：1、軟件中的解碼器設置（解碼器協議、com口、波特率、校驗位、數據位、停止位）；2、更換一個com口（檢查com口是否損壞）； 3、硬件，如上述設置后，還是無法正常使用，打開九針轉25針轉換器接口。檢查接線是否為2-2，3-3，5-7，如果正確，檢查碼轉換器電源是否正常（可用萬用表進行電壓和和電流測試（9v，500ma）），沒有問題可判定碼轉換器己經損壞。
故障二：解碼器無法控制云臺
解決方案：1、檢查上面第六項是否正常；2、解碼器的24v或220v供電端口電壓是否輸出正常；3、直接給云臺的up、down、與ptcom線進行供電，檢查云臺是否能正常工作；4、檢查供電接口是否接錯； 5、檢查電路是否接錯（老解碼器為up、down等線與ptcom直接給云臺供電，各線與攝像機及云臺各線直接連接就可以了；有的解碼器為獨立供電接口。
故障三：無法控制解碼器
解決方案：1、檢查解碼器是否供電； 2、檢查碼轉換器是否拔到了輸出485信號； 3、檢查解碼器協議是否設置正確； 4、檢查波特率設置是否與解碼器符合（檢查地址碼設置與所選的攝像機是否一致（詳細的地址碼拔碼表見解碼器說明書）； 5、檢查解碼器與碼轉換器的接線是否接錯（1-485a，2-b；有的解碼器是1-485b，2-a）； 6、檢查解碼器工作是否正常（老解碼器斷電一分鐘后通電，是否有自檢聲；軟件控制云臺時，解碼器的up，down，auto等端口與ptcom口之間會有電壓變化，變化情況根據解碼器而定24vor220v，有些解碼器的這些端口會有開關量信號變化），如有則解碼器工作正常，否則為解碼器故障； 7、檢查解碼器的保險管是否己燒壞。
解碼器是一個重要前端控制設備。在主機的控制下，可使前端設備產生相應的動作。解碼器是為帶有云臺、變焦鏡頭等可控設備提供驅動電源并與控制設備如矩陣進行通訊的前端設備。通常，解碼器可以控制云臺的上、下、左、右旋轉，變焦鏡頭的變焦、聚焦、光圈以及對防護罩雨刷器、攝像機電源、燈光等設備的控制，還可以提供若干個輔助功能開關，以滿足不同用戶的實際需要。高檔次的解碼器還帶有預置位和巡游功能。
