近幾年，視頻在互聯網總流量的占比達到80%以上，其中視頻會議的使用呈現高增長態勢，視頻會議和智能化都在進一步的完善企業文化和遠程會議的流程性，視頻會議對數據內容安全性、會議質量和會議規模也都有著更好的完善，它不僅能節省時間，而且可以保證參會率，可謂一舉多得。那么在選擇視頻會議系統時，應該選軟件還是硬件呢？
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軟件視頻會議系統
軟件視頻會議系統具有高度的便攜性，用戶可以利用自己的筆記本電腦，隨時隨地通過互聯網(或IP網絡)召開視頻會議。隨著計算機和互聯網應用的普及，軟件視頻會議系統的大多數技術設計和功能，使得大多用戶無需特別的培訓即可立即使用，但對軟件產品的穩定也有一定需求。
軟件視頻會議產品的功能，使用戶終端簡化成一個單純的輸入輸出設備，并能按需享受軟件產品的強大處理能力，但也存在相應的危險性，軟件視頻會議產品數據對于數據所有者以外的其他用戶是保密的，但是對于提供一些黑客或提供產品的商業機構而言可能毫無秘密可言，對于政府機構、商業機構（特別像銀行這樣持有敏感數據的商業機構）對于選擇軟件視頻服務應保持足夠的警惕。
相比較硬件視頻會議系統，它的市場進入門檻相對較低，軟件視頻會議系統因為在硬件設備上投入少，維護量小，而使其成為“物美價廉”的解決方案。但傳統軟件視頻會議系統音頻一直飽受詬病，存在失真、回音等問題。
硬件視頻會議系統
硬件視頻
會議系統由于采用了實時操作系統和高效編解碼技術，可集成視頻預處理、視頻優化、音頻優化技術，進一步提高視音頻效果，其視頻質量普遍高于軟件產品，視、音頻同步也很容易實現。硬件視頻終端一般集成了遙控功能，即時對電腦不熟悉的人員也可以通過遙控器和OSD菜單進行視頻會議的各項設置和操作。當然，硬件視頻會議系統也可以通過PC進行設置和操作，方便大型會議的控制和管理。
雖然價格相對較高，但硬件視頻會議系統具有極高的安全性和穩定性，嵌入式架構天生具備良好的抗病毒能力，網絡上流傳的99%以上的病毒無法攻擊系統。硬件視頻會議設備具有很低的功耗和良好的穩定性。一些中高檔的硬件視頻會議設備還具備硬件加密、防火墻等功能，進一步保障了系統的安全性和可靠性。
硬件視頻終端集成度相對較高，可提供多種視音頻接口和網絡通信接口，有些還內置了視頻矩陣功能，在使用時只需聯接外圍視音頻輸入/輸出設備并接入網絡，即可使用。硬件多點控制單元(MCU)可集成多畫面分割、數據服務、數字混音等各類硬件模塊，其集成度大大優于軟件系統中采用的多臺服務器共同運行的方式。
整體來看，軟件視頻看起來似乎也很有優勢，但軟件系統在音、視頻的穩定性上與硬件系統還有一定的差距，且沒有硬件協作就無法達到最佳效果，任何軟件都要有硬件支撐才能有效果，非專門的器材對于信息的損耗還是非常大的。硬件視頻會議雖然整體成本高，但是基本配置卻是有著先天的優勢，主要強調會議功能，對視音頻效果要求很高，對于產品的體驗是非常有優勢性的。
