物聯網技術有利于智能用電的雙向交互服務、用電信息采集、家居智能化、家庭能效管理、分布式電源接入以及電動汽車充放電的實現，同時也是實現用戶與電網雙向互動、提高供電可靠性與用電效率以及節能減排的技術保障。智能家居是在電網中最有可能首先實現物聯網應用的環節。其中智能用電服務是智能用電環節的重要組成部分，是實現電網與用戶之間實時交互響應，增強電網綜合服務能力，滿足互動營銷需求提升服務水平的重要手段。
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物聯網技術也可方便于家居智能化的實現。借助于在各種家用電器中內嵌的智能采集模塊和通信模塊,可以實現家用電器的智能化和網絡化，完成對家用電器運行狀態的監測、分析以及控制;借助于在家中安裝門窗磁報警、紅外報警、可燃氣體泄漏監測、有害氣體監測等傳感器，可以實現家庭安全防護;借助于應用無線、電力線載波技術，可以實現水、電、氣表自動抄收;借助光纖復合低壓線纜、電力線載波以及智能交互終端，可以實現用戶與電網的交互，以及相關的通信服務、視頻點播和娛樂信息等服務。
為了滿足智能用電服務的需求,未來在電網"最后一公里"采用電力線復合光纖入戶方案，實現多網融合。下面以基于ZigBee技術的無線傳感網為例，說明物聯網在智能用電中的應用。將220V低壓電力線復合光纜接入到住宅設備間，設備間內電力線與光纖分離，分別接入到電表和戶內以太網上。智能家庭終端作為統一的戶內信息管理控制平臺，提供整體的信息接入、信息處理及統一控制管理。
智能家庭終端與智能電表、配電柜及ZigBee無線控制器之間采用RS-485總線通信，而戶內的末梢傳感網絡采用ZigBee技術實現，從而使家庭智能終端對家電、燈光、窗簾、安防等設施進行智能管理，實現對戶內用電的信息采集、報警檢測、節能控制等功能。物聯網在智能用電的應用還可以擴展到智能配電領域的智能小區建設、智能抄表、電力用戶用電信息采集等，目前在國內己陸續開展試點推廣。
